在北京时间2月26日进行的欧冠淘汰赛附加赛次回合比赛中，皇家马德里队在主场以2-1的比分击败本菲卡，以总比分3-1晋级16强。
然而，比赛期间发生的一事件引发了争议，皇冠体育。皇马中卫赫伊森在队友阿森西奥重伤的情况下，在看台上进行视频通话并嬉笑打闹，这一行为在阿森西奥被担架抬出场时发生。阿森西奥在与卡马文加争顶时受伤，情况危急，被紧急送往医院接受治疗。
赫伊森的这一举动激怒了《阿斯》电视台主持人加里多，他在直播中批评赫伊森缺乏同情心，并表示：“整个伯纳乌都在为队友担忧，而你作为中后卫，却在看台上打电话开玩笑，皇冠体育。你本应关注你的队友。”
此外，赫伊森此前在社交媒体上转发了一条涉嫌歧视中国人的动态，引发了众多中国球迷的不满。尽管如此，赫伊森至今未对此进行道歉，甚至未对争议作出回应，这一行为导致许多中国皇马球迷选择取消对他的关注。